Newsletter Privacy Policy

INFORMATIVA PRIVACY

 

Metel s.r.l. prende in seria considerazione la vostra privacy. L’Informativa sulla privacy di seguito descritta individua le modalità di raccolta, utilizzo, divulgazione, trasferimento e trattamento in altro modo dei vostri Dati personali. Delinea, inoltre, i vostri diritti in merito a tali Dati personali, spiegando come mettervi in contatto con noi per aggiornarli o per richiedere chiarimenti su eventuali quesiti concernenti le nostre procedure di tutela della privacy.

 1.Portata

La presente Informativa sulla privacy riguarda il trattamento di Dati personali associati ai prodotti e servizi di METEL (“Servizi”). tra cui:

  • sito (siti) Web accessibile all’indirizzo http://www.Metel.it/,
  • servizi, inclusi assistenza tecnica e servizi accessibili tramite il sito Metel,
  • software scaricabile su smartphone o tablet per consentire l’accesso ai servizi Metel, e
  • servizi su abbonamento, tra cui servizi accessibili tramite le Applicazioni web e le Applicazioni mobili.

Inoltre, terze parti potrebbero integrare i Prodotti e Servizi di METEL nei loro prodotti e servizi e noi non ci assumiamo alcuna responsabilità per tale integrazione.  Informazioni addizionali sulle nostre procedure di tutela della privacy potrebbero essere reperibili anche in altri documenti, quali descrizioni delle offerte disponibili, comunicazioni integrative in campo di riservatezza o avvisi forniti prima o al momento della raccolta dei dati.

2.Dati personali raccolti

La raccolta dei dati personali che vi riguardano è compilata da varie fonti, come descritto qui di seguito. Ai fini della presente Informativa sulla privacy, per “dati personali” si intende qualsiasi informazione concernente un individuo identificato o identificabile.

Ove pertinente, verrà indicata l’eventuale necessità di fornitura dei vostri Dati personali, unitamente alle motivazioni e alle conseguenze associate al mancato adempimento di tale richiesta. Qualora non forniate i vostri Dati personali quando ne viene fatta richiesta, potreste non usufruire dei nostri Servizi se tali informazioni sono necessarie per poter fornire il Servizio in questione.

a.Dati personali raccolti direttamente

Al fine di accedere ai Servizi, vi potrebbe essere richiesto di fornire certi Dati personali nell’ambito della creazione di un account su servizi Metel o dell’installazione e registrazione alle Applicazioni web e Applicazioni mobili METEL, della registrazione di un prodotto, della compilazione di un sondaggio o dell’iscrizione alla nostra mailing list. Tali Dati personali potrebbero includere quanto segue: nome e cognome, Paese, indirizzo e-mail, recapito telefonico.

  • Dati condivisi o pubblicati volontariamente. Potremmo raccogliere eventuali Dati personali da voi forniti su Metel e nelle Applicazioni web e Applicazioni mobili di METEL oppure pubblicati su uno spazio pubblico del nostro sito Web, quali le bacheche.
  • Assistenza clienti. Potremmo raccogliere informazioni a seguito delle vostre comunicazioni con il nostro servizio di assistenza clienti o di altre comunicazioni da voi fatteci pervenire e del loro contenuto.
  • Domanda di lavoro. Raccoglieremo eventuali Dati personali da voi fornitici durante la fase di domanda a un posto di lavoro presso METEL, incluso il curriculum vitae e le referenze lavorative.

 

b.Dati personali raccolti durante le interazioni con i nostri Prodotti e Servizi Cookie e tecnologie di tracciamento.

Utilizziamo strumenti automatici di raccolta dei dati, quali cookie, web beacon e altre tecnologie di tracciamento, nei nostri prodotti al fine di raccogliere dati e informazioni correlate, tra cui indirizzi IP, identificatori dei dispositivi, ID pubblicitari e altre informazioni concernenti il vostro dispositivo, sistema, software applicativo e periferiche. Potremmo raccogliere dati sul vostro browser e sui siti da voi visitati. Inoltre, potremmo analizzare le vostre modalità e la frequenza d’uso delle nostre applicazioni e di certe funzionalità. La raccolta di informazioni per mezzo di cookie potrebbe essere effettuata anche da terze parti. Alcuni siti Web dispongono di funzionalità “Do Not Track” che richiedono al sito di sospendere il monitoraggio delle vostre attività. Tali funzioni non sono sempre uniformi e, attualmente, noi non rispondiamo a tali segnalazioni.

  • Utilizzo dei prodotti. 

Raccogliamo informazioni relative all’uso dei nostri prodotti e dati statistici sulla performance

 

c.Dati personali ottenuti da altre fonti – Dati personali di terze parti.

  • Se scegliete di fornirci i Dati personali di terze parti (quali nome, indirizzo e-mail e numero di telefono), siete tenuti ad accertarvi di avere il permesso di tale terza parte. Tra gli esempi figurano la fornitura di nomi e immagini associati agli utenti dell’account, l’inoltro di materiale di riferimento o di marketing a un amico o l’invio di segnalazioni di opportunità di lavoro.

3.Uso dei Dati personali

Potremmo utilizzare i vostri Dati personali per i seguenti fini

  • Fornitura del Servizio e comunicazioni.

Utilizzeremo i vostri Dati personali per fornire i nostri Servizi e per interagire direttamente con voi.

  • Gestione, miglioramento e sviluppo di prodotti e Servizi.

Utilizzeremo i vostri Dati personali per garantire il funzionamento dei nostri Servizi come previsto e per apportare miglioramenti ai nostri Servizi. Inoltre, useremo le informazioni raccolte nell’ambito di Servizi esistenti per consentirci di svilupparne altri nuovi o di personalizzarli su vostra misura.

  • Analisi dei dati web.

Utilizziamo i Dati personali per analisi interne mirate a comprendere le modalità di utilizzo dei nostri Servizi.

  • Marketing.

Potremmo farvi pervenire comunicazioni di marketing su prodotti, servizi, offerte, programmi e promozioni (tra cui concorsi, sorteggi e qualsiasi altra attività di marketing) inviate direttamente da noi o provenienti dai nostri partner. Queste potrebbero includere offerte o prodotti della nostra società o offerte per prodotti di terzi che riteniamo possano essere di vostro interesse; tuttavia, non verrà condivisa alcuna informazione con le parti terze ai fini delle loro attività promozionali o di marketing.

  • Tutela aziendale, prevenzione di frodi e sicurezza dei prodotti.

Potremmo utilizzare i vostri Dati personali per garantire la tutela della nostra società, dei nostri clienti o dei nostri siti Web.

  • Conformità alla legge e altri standard.

Potremmo utilizzare i vostri Dati personali ai sensi delle leggi e delle normative vigenti o come richiesto da qualsivoglia procedimento giudiziario o ente governativo avente o rivendicante la giurisdizione su METEL.

  • Altre attività.

Potremmo effettuare il trattamento dei vostri Dati personali per altri scopi di cui verrete specificamente informati al momento della loro raccolta.

4.Condivisione dei Dati personali

Potremmo condividere i Dati personali nei seguenti modi o come dichiarato al momento della raccolta dei dati:

  • In seno alla famiglia di società globali METEL.

Potremmo condividere i Dati personali da noi raccolti con i nostri soci.

  • Con fornitori di servizi.

Potremmo condividere i Dati personali anche con i nostri provider di servizi, che si occupano di eseguire i servizi per nostro conto attenendosi alle istruzioni da noi ricevute e in conformità alle apposite misure di riservatezza e sicurezza. Tra gli esempi di servizi figurano: elaborazione di documenti, invio di comunicazioni di servizio, condivisione del vostro indirizzo e-mail per assisterci a livello di supporto tecnico post-vendita e fornitura del servizio clienti.

  • Condivisione di informazioni con qualsiasi successore di parte o dell’intero business.

Potremmo vendere, trasferire o comunque condividere alcuni o tutti i suoi beni, inclusi i Dati personali, in relazione a una fusione, acquisizione, ristrutturazione, vendita di attività, scorporo di attività in un business separato o transazione simile oppure in caso di insolvenza o fallimento. In tale eventualità, faremo ogni ragionevole sforzo per indicare al cessionario di utilizzare i Dati personali da voi forniti in maniera coerente alla presente Informativa sulla privacy.

  • Condivisione di informazioni per motivi legali. Condivideremo i Dati personali con società, organizzazioni o individui esterni a METEL qualora riteniamo, in buona fede, che l’accesso, l’utilizzo, la conservazione o la divulgazione delle informazioni sia ragionevolmente necessaria a:
  1. ottemperare a qualsiasi legge vigente, normativa, procedimento legale o richiesta applicabile di enti statali
  2. applicare le Condizioni d’uso pertinenti, inclusa la verifica di potenziali violazioni delle stesse
  3. individuare, prevenire o altrimenti ostacolare frodi o altri comportamenti pregiudizievoli di carattere tecnico o relativi alla sicurezza o
  4. proteggere da minacce imminenti ai diritti, alla proprietà o alla sicurezza di METEL, dei nostri utenti o del pubblico nella misura richiesta o consentita dalla legge.
  • Altro. Come diversamente indicato e sulla base del vostro consenso alla condivisione.

5.Diritti e scelte

Disponete di certi diritti in merito ai Dati personali in nostro possesso che vi riguardano e potete scegliere i Dati personali che ci consentite di raccogliere, le modalità di utilizzo e i metodi di comunicazione.

  1. Annullamento della ricezione di messaggi promozionali e di marketing. Per sospendere la ricezione dei nostri messaggi e-mail promozionali e di marketing, è necessario inviare una mail a metel@metel.it con il soggetto CANCELLAMI. Tuttavia, anche se scegliete di opporvi alla ricezione di comunicazioni promozionali e di marketing, continueremo a farvi pervenire importanti messaggi di natura transazionale. Ad esempio, potremmo comunque contattarvi in merito agli ordini da voi effettuati, continuerete a ricevere informazioni critiche tecniche e di sicurezza relative ai vostri prodotti METEL.
  2. Aggiornamento o cancellazione dell’account. Le impostazioni dell’account consentono di aggiornare alcuni dei vostri Dati personali o di cancellare completamente l’account. Tuttavia, quest’ultima azione potrebbe impedirvi di fruire pienamente del Servizio.

Per aggiornare le vostre preferenze, richiederci di eliminare i vostri dati dalle nostre mailing list, cancellare il vostro account o inviare una richiesta per esercitare i vostri diritti ai sensi delle leggi in vigore.

6.Trasferimento dei dati

Potremmo trasferire i vostri Dati personali su computer ubicati in Paesi diversi da quello in cui risiedete, inclusi gli Stati Uniti. Questi Paesi potrebbero non adottare le stesse leggi sulla protezione dei dati del Paese in cui avete originariamente fornito le informazioni. In caso di trasferimento dei vostri Dati personali ad altri Paesi, ci premureremo a tutelare tali informazioni secondo le disposizioni della presente Informativa sulla privacy o il metodo comunicatovi al momento della raccolta dei dati.  Utilizzando i nostri siti Web e le nostre soluzioni o fornendo eventuali Dati personali, laddove sia consentito ai sensi di legge, acconsentite al trasferimento, al trattamento e alla memorizzazione dei vostri dati personali in Paesi al di fuori del vostro Paese di residenza.

7.Soggetti ubicati nel SEE o in Svizzera

Se siete ubicati in un Paese dello Spazio Economico Europeo (“SEE”), effettuiamo il trattamento dei vostri Dati personali ai fini elencati al punto 3 sovrastante e in base ai seguenti fondamenti giuridici:

  1. Avete acconsentito all’uso dei vostri Dati personali. Ad esempio, potremmo richiedere il vostro consenso per l’utilizzo dei nostri cookie a ogni vostra visita del nostro sito Web o per l’invio di comunicazioni di marketing.
  2. Abbiamo bisogno dei vostri Dati personali per fornirvi i Prodotti e Servizi da voi richiesti o per rispondere ai vostri quesiti.
  3. Abbiamo l’obbligo legale di utilizzare o rivelare i vostri Dati personali, ad esempio in risposta a un procedimento legale o a una richiesta applicabile di enti statali.
  4. Noi (o una terza parte) abbiamo un interesse legittimo all’utilizzo dei vostri Dati personali. In particolare, abbiamo un interesse legittimo a utilizzare i vostri Dati personali per attività come:
  • La fornitura, la gestione e il miglioramento dei nostri Servizi con l’intento di soddisfare le esigenze dei nostri utenti
  • Lo sviluppo di nuovi prodotti e funzioni che risultano utili ai nostri utenti
  • L’assimilazione delle modalità di utilizzo dei nostri Servizi da parte degli utenti per garantire e migliorare la performance di tali Servizi
  • La personalizzazione dei nostri Servizi al fine di fornire una migliore esperienza utente
  • La commercializzazione intesa a informare clienti esistenti in merito ai Servizi da noi offerti
  • L’individuazione, la prevenzione o comunque l’impedimento di frodi, abusi o altri comportamenti pregiudizievoli di carattere tecnico o relativi alla sicurezza associati ai nostri Servizi
  • La tutela contro minacce imminenti ai diritti, alla proprietà o alla sicurezza di METEL, dei nostri utenti o del pubblico nella misura richiesta o consentita dalla legge
  • L’esecuzione di ricerche volte a migliorare i nostri servizi per gli utenti e ad avvantaggiare il pubblico
  • L’adempimento degli obblighi nei confronti dei nostri partner, quali sviluppatori e titolari di diritti; e
  • L’applicazione di rivendicazioni legali, tra cui la verifica di potenziali violazioni delle Condizioni d’uso pertinenti.

Rispettiamo le apposite disposizioni legislative che garantiscono misure di salvaguardia adeguate per il trasferimento di Dati personali verso Paesi diversi da quello in cui siete ubicati. Avete il diritto di richiedere accesso ai e ricevere informazioni sui Dati personali in nostro possesso che vi riguardano, di aggiornare e rettificare eventuali inesattezze nei vostri Dati personali, di limitare o opporvi al trattamento dei vostri Dati personali, di bloccare o cancellare le informazioni, come opportuno, oppure di esercitare il vostro diritto alla portabilità dei dati al fine di trasmettere facilmente i vostri Dati personali a un’altra società. Tali diritti potrebbero essere limitati in alcune circostanze dai requisiti di legge locali. Oltre ai diritti summenzionati, avete anche il diritto di presentare un reclamo a un’autorità di vigilanza competente in virtù delle normative vigenti.

Inoltre, se è richiesto il vostro consenso per il trattamento dei vostri Dati personali, disponete del diritto di ritirarlo in qualsiasi momento e senza alcuna spesa. Tale ritiro non avrà alcun effetto sulla legittimità del trattamento basato sul consenso avvenuto prima dell’effettivo ritiro.

METEL è interamente responsabile del trattamento dei vostri Dati personali e voi potete esercitare i vostri diritti a tal proposito contattandoci via e-mail all’indirizzo: metel@metel.it oppure scrivendo a: METEL srl Via Giuseppe Govone 66 20155 Milano ITALIA

8.Protezione dei Dati personali

Ci impegniamo a tutelare i Dati personali affidatici e a trattarli in maniera sicura e conforme alla presente Informativa sulla privacy. Prevediamo misure di salvaguardia amministrative, tecniche e fisiche per la protezione dei Dati personali contro la distruzione accidentale o illecita, la perdita accidentale, l’alterazione, la diffusione o l’accesso non autorizzati, l’uso improprio e qualsiasi altra forma illecita di trattamento dei Dati personali in nostro possesso. Inoltre, richiediamo da contratto ai nostri fornitori di proteggere tali informazioni da accesso, utilizzo e diffusione non autorizzati. La trasmissione di dati su Internet non garantisce sicurezza al 100%. Pertanto, non possiamo promettere che il vostro uso dei nostri siti sarà del tutto sicuro. Durante l’uso di Internet, quindi, vi esortiamo ad agire con cautela, evitando anche di condividere le vostre password.

Se partecipate a un forum di discussione, comunità locali o chat room su un sito Web di METEL, è opportuno tenere in mente che le informazioni fornite (ad es., il vostro profilo pubblico) saranno rese disponibili ad altri e potrebbero essere utilizzate per contattarvi, inviarvi messaggi indesiderati o per fini esuli dal controllo di METEL o dal vostro controllo. Inoltre, ci teniamo a sottolineare che i vari forum e chat room potrebbero disporre di regole e condizioni supplementari. METEL non può essere considerata responsabile dei Dati personali o di qualsiasi altra informazione che decidete di pubblicare su questi forum. In alcuni casi, potremmo non essere in grado di eliminare i vostri Dati personali e, in tale eventualità, sarete appositamente informati, comunicandovi le relative motivazioni.

  • Ritenzione dei Dati personali

Adottiamo anche misure volte a cancellare i vostri Dati personali o a ritenerli in un formato che non consenta la vostra identificazione nel momento in cui non risultano più necessari per le finalità per cui vengono elaborati o quando ne richiedete la cancellazione, a meno che le disposizioni di legge non richiedano o consentano di ritenere i dati per un periodo più lungo. Eseguiamo revisioni periodiche dei nostri database e abbiamo stabilito limiti temporali per la cancellazione di certi dati, in base al tipo di servizio fornito nell’ambito dei Prodotti e Servizi, alla durata del nostro rapporto con voi, ai periodi di ritenzione obbligatori e ai termini di prescrizione.

9.Servizi di terze parti

Il Servizio potrebbe contenere funzioni o collegamenti a siti Web e servizi forniti da terze parti. Se fate clic su un link che porta al sito di terzi, accederete a siti Web che esulano dal nostro controllo. Eventuali informazioni rilasciate sui siti o nei servizi di terze parti potrebbero essere comunicate direttamente agli operatori di tali servizi e sono soggette alle politiche di tali operatori, se pertinenti, che regolamentano la privacy e la sicurezza, anche se l’accesso avviene tramite il Servizio. La presente politica non è applicabile alle procedure di tutela della privacy di tale sito Web. Si raccomanda di leggere attentamente l’informativa sulla privacy di altri siti Web. Non possiamo essere ritenuti responsabili dei siti o servizi di queste terze parti a cui ci si può collegare o accedere tramite il Servizio.

10.Aggiornamento dell’informativa

Di tanto in tanto, potrebbe essere necessario aggiornare la presente Informativa sulla privacy. In caso di modifica, la versione emendata sarà pubblicata in questa sede, corredata della data di revisione aggiornata. Vi consigliamo di consultare regolarmente queste pagine per tenervi aggiornati e valutare eventuali revisioni. In caso di modifiche sostanziali alla nostra Informativa sulla privacy, potremmo informarvi anche in altro modo prima dell’effettiva applicazione delle modifiche (ad es., pubblicazione di un avviso sui nostri siti Web o invio di una notifica).

11.Contattaci

Per eventuali domande, commenti o reclami concernenti la presente Informativa sulla privacy e le nostre procedure di tutela della privacy o se desiderate aggiornare le vostre preferenze in fatto di riservatezza, vi invitiamo a contattarci all’indirizzo:

metel@metel.it oppure scrivendo a Metel srl Via Giuseppe Govone 66 20155 Milano Italia