Riportiamo alcune informazioni estratte dal documento “L’integrazione del ciclo ordine-consegna-fattura: la misura dei benefici” redatto dal dott. Alessandro Perego, Responsabile scientifico, Osservatorio sulla Fatturazione Elettronica e la Dematerializzazione, School of Management Politecnico di Milano.
I dati in input al modello per il caso che verrà illustrato sono stati ricavati dai dati reali di alcune aziende del settore:
- Produttori
- Distributori
- Agenti
I dati sono stati utilizzati per definire un “caso medio” ragionevole.
L’immagine sotto riportata presenta la differenza dei costi nei 3 casi analizzati, relativi l’intero ciclo dell’ordine (ordine, conferma d’ordine, ddt, fattura):
- Gestione del ciclo dell’ordine tradizionale (carta/email/pdf) che esprime un costo di quasi 60,00 euro per ciclo;
- Gestione del ciclo dell’ordine integrato (WebEDI) che esprime un costo di circa 11,00 euro ed un risparmio di circa 49,00 euro per ciclo (82 %);
- Gestione del ciclo dell’ordine intermedio (parte tradizionale e parte EDI) che riporta un costo di circa 42,00 euro ed un risparmio di circa 18,00 euro pari al 30 %.
Segmentazione dei costi per competenza
Di seguito riportiamo i costi segmentati per: |
Distributore |
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Agente |
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Produttore |
Incidenza delle non conformità
I costi del ciclo dell’ordine sono suddivisi tra gestione del ciclo ideale e gestione delle non conformità. Le non conformità misurano sostanzialmente gli errori e le informazioni non corrette (quindi non conformi) riportati nei documenti che fanno parte del ciclo dell’ordine. Tali errori sono ovviamente maggiori nella gestione tradizionale dei documenti, mentre nella gestione automatizzata, gli errori tendono a zero, conseguentemente anche le Non conformità.
Il grafico esprime quindi l’incidenza economica nel ciclo dell’ordine dovuta agli errori e informazioni non corrette dei documenti.
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Non conformità |
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Ciclo ideale |
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